电销部门经常出现封卡封号问题，求教怎么解决？

1. 电销部门经常出现封卡封号问题，求教怎么解决？

首先要找原因，官方给出来的封卡原因有两种。
    第一，投诉类封卡，多人投诉，或者是上传录音凭证投诉。如果是无理由投诉，可以到营业厅复机，不会列入黑名单，如果是涉及到违法违规行为，会直接封卡封号，本人拉入通讯黑名单。
    第二，高频检测类封卡，这种封卡是最常见的，行业正规，业务没有违规行为，也是会造成封卡封号的，此类封卡第一次可以拿相关证件到营业厅解封，第二次就会失去解封机会，甚至拉入黑名单高频类封卡的标准，官方给的是一小时不超过三十个外呼，一天不超过八十个。这样的量对于电销本身就已经很有限制了，现在又出现三十个以下被封的情况，更是不敢开展业务。因高频呼出封号，把您的移动号码加入到移动回呼线路中，把主叫变更为被叫，这样只有接听记录，规避高频呼出封号问题。
    永不封号的软件-外呼系统
    外呼系统使用的是网络电话线路，因为使用的是运营商批准的正规电销线路，所以根本不存在封卡封号问题。只要行业正规，一天拨打三五百通电话是很轻松的。

2. 电销部门经常出现封卡封号问题，求教怎么解决

常见【封卡的几种原因】
第一、常见的就是高频拨号，(一小时拨出20-30通，一天拨出80以上)
高频封卡各地标准不一样，新卡、有封卡记录的更敏感易封。运营商一般会截取一周或者半个月的数据，作为判断依据。
第二、个人名下有多张卡被封过，有不良记录名下的其他手机卡会连带被封。
第三、同一家营业厅同时间和别人办卡，但他们的卡拿出去做诈骗了，被封的话您的这张卡也可能会连带着被封。
第四、用户投诉比如说我和你打电话的时候态度不好，甚至出现骂人的情况你把我举报了，那这种情况是谁都解决不了的直接封卡。
第五、新卡异地使用。比如说你办了一张北京的卡然后这张卡直接拿到山西去用，然后这种卡的话就可能被运营商重点监控，因为你新办的卡没有在办卡当地使用，而是直接能到了外地

用也会封卡。
第六、疑似黑卡，公安局断卡行动。(非本人使用，或实名制有问题)
2021年新增封卡原因:
1，如果被三方标记软件标记过多，部分地区运营商也会借鉴三方标记数据，进行封卡。解决方案:定期去除标记，一个号码12元终身去标记，可以找业务经理要渠道。
2，手机卡更换常用手机会触发二次实名认证复机短信，去营业厅或者点击短信内的实名链接就好。
3，部分地区新增短秒审核,就是平均通话时长或单通通话低于10以内的过多，也会导致封卡。建议优化自己业务话术，提升话术吸引力，尽量增加通话时长。
4，新卡办卡以后，一定要养几天卡，不要上来就打多通电话，电话要有入有出，有收发短信记录，建议注册几个网站，收收验证码，像正常电话一样使用几天。
5，每年1月份是运营商新规落地的时间，各地分公司因为对新规的解读角度不同，所以会出现很多新的封卡机制，这些都需要咱们电销同仁一起去面对，封卡以后别着急，打客服问出封卡的原因,咱们才能在接下来工作中规避此类风险,不在同一个坑里栽两次跟头。我为新测试

3. 电销封卡的原因是？怎么解决？

目前封卡的原因有很多
1.高频呼出封卡:每天拨打不同号码的电话超过30次以上，并且呼入电话数量很少，就会有封卡的风险，每天超过50通外呼封卡也就只是早晚的问题了，并且无论客户有没有接听，这个都是记录在内的。
2.投诉封卡：如果在推销过程中，有客户觉得您骚扰到他了，就可以在工信部官网对您的手机号码进行举报，举报以后工信部就会对手机卡进行封停，并且会把持卡人拉入三网黑名单，持卡人以后再办理的卡会更加容易被封停。
3.异地使用封卡：如果您的卡是异地的，在本地进行多次拨打业务电话，那么封卡的几率同样是比较高的。
所以说无论是营业厅办理的卡还是电销卡，都是解决不了封卡问题的，反而封卡越来越严重，九月初，四川省开展了 断卡行动 更加加重了电销卡的打击力度，因为对于国家来说，是不允许个人实名的手机卡开展业务的，如果实在是因为行业需要，那么建议您使用向工信部门，运营商报备过的呼叫中心线路，根据行业以及人数进行选择，可以选择的呼叫中心系统如下：
一:95.96号段线路是最早应用于电销的号段，但是由于使用企业太多，再加上金融，贷款等行业的介入，行业鱼龙混杂，所以标记次数非常多，有的甚至被标记了上万次，所以在大众心理，这个号段就是骚扰电话的代名词，所以接通率在10％左右
二：混显，随机显示全国各地的固话和手机号，同样是有很多的标记，接通率在15％左右。
三：固话线路：一般为一个固定归属地的外显，标记也比较多，接通率在20％左右。
四：回呼线路：通过技术手段把主叫变为被叫，您和您的客户都是接听状态，避免高频呼出封卡，外显真实手机号码，客户可以回拨，标记次数少，但是只有正规行业可以做，接通率在50％以上。 


五：企业专号：也就是小号，需要电脑配合耳麦使用，不需要您实名，也不需要您办卡，号码由我们提供，外显真实手机号码，可以指定归属地，标记超过50次我们为您从后台进行免费更换号码，接通率在60％以上。


 综合来说，使用哪种方案要根据企业的情况，比如客户精准，对客户回拨有需求的话，就可以使用回呼线路。如果是金融等行业就建议使用95或者混显。如果您是教育，机械设备，网络推广，或者是一些实业性质的企业就建议您使用企业专号，因为企业专号搭配CRM客户管理系统，以及OA办公系统，增加了员工工作效率，便于员工追踪意向客户，也便于查看员工的工作进度。当然，无论是用什么系统，都要根据自己的行业，人数，客户精准度，是否要求回拨等因素进行综合的分析，找出一条最适合您的方案，不仅可以解决封卡问题，还可以减少因为封卡而造成的优秀员工流失，还可以利用CRM客户管理系统提高员工工作效率，总之，目前的正规电销行业很多因为封卡问题而遍体鳞伤，而目前可以解决这个方法的最好办法就是使用呼叫中心系统。



感谢您的查阅，希望我的回答可以对您有所帮助。

4. 电销经常被封卡，业务现在都做不了，怎么办？

如果没空看，直接找我，单独给您介绍。
如果有时间，请看下面的详细文字内容。
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现如今，靠个人办卡来打电话越来越难，所以，外呼系统成为了行业的必然选择。那么，企业该从哪些方面去选择合适的系统呢？
一：线路稳定性
外呼系统的稳定性是每个外呼系统公司都在追求的，也是每个客户都十分看重的。可以从是否能够处理高并发量、高峰时段系统是否出现宕机、日常电话是否能呼出呼入、系统内数据是否有丢失的现象、来电号码显示是否正确、通话时是否常出现断线、杂音等现象来判断系统是否稳定。
二：系统的功能
外呼系统的功能有很多，当然，也不是每一项功能都能用得上。但以下这些都是基本必备的，比如：外呼管理、录音管理、统计报表、客户资料管理、公告管理、来电弹屏、待办事项提醒等，这些是每一个人都需要的。
三：售后的服务
市面上鱼龙混杂的公司太多，有一些小公司是不管售后的，但实际上没有任何系统是完美无缺的。讯鸟是上市公司，深耕此行业已经有20年时间，且于07年就推出了外呼系统，强大的公司实力是系统稳定的基础。
外呼系统通过改变打电话的方式，完美解决封卡的问题，是企业的不二选择。欢迎想了解的朋友来咨询，根据您的行业和具体情况定制最适合的线路。

5. 电销封卡怎么解决？

如果您没空看，可直接联系我，单独给您介绍。
如果您现在有时间，请看下面的详细文字内容。
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外呼封卡的原因汇总：
第一、高频拨号
这是最常见的原因，90%的封卡都是这个因素。没有具体的标准，但大概是一小时20通，一天50通就高频了，运营商会截取一周的数据作为判定依据。如果是新办理的就更容易封了。
第二、投诉举报
在通话过程中，有不礼貌的行为，比如辱骂、人身攻击等被举报。或者通话中讲了一些不允许讲的特殊话题，被举报后也会被封。
第三、关联封卡
你名下的其他卡，因为被人拿去做违法活动封了，你会被牵连。或者，之前有过封卡的经历，那么再被封的概率就会增加。
第四：标记过多
通话后被一些第三方软件标记了，某些省份的运营商会借鉴这些第三方的数据来进行封卡。当发现自己被标记太多，就去号码服务推进组申请清除。
第五、异地使用
打个比方，你在上海办的卡，却在北京大量使用。同时还存在大量呼叫陌生号码的记录，那就会被重点监测，这就增加了被封卡的几率。
第六：短秒通话
在某分地区新增了对短秒通话的审核，也就是通话时长在几秒钟的记录过度，那也会增加封卡的概率。好在只有部分地区，大部分都还没有实施。
以上是本人依据经验总结的、常见的6种封卡原因，当然，随着时间的推移，政策肯定会不断变化的。而解决封卡最好的办法就是使用专业的外呼系统，能杜绝大部分的封卡，想了解的朋友可以来问，不要再用最原始的方式去打业务电话了。

6. 电销公司如何解决封卡封号问题？

现在电话封卡90%以上是因为高频外呼，也就是每天外呼调用不超过30个号码，一旦超出就会被检测封号。
还有就是投诉封卡，这个在正常业务上，没有发生争执的话，不常见。
所以电销企最主要的是解决高频外呼封卡问题。而想要避免高频封卡，要做的是转变打电话的方式，手机卡不要直接和客户发生电话联系。这样就需要借助电话线路。
现在用的最多的就是回拨电话线路，它可以把业务员的打电话转换成接电话，主叫转换成别叫，使业务员和客户全程都处于接电话的状态，没有打电话的动作，没有呼出记录，而且外显业务员真实的手机号码，接通率高。

7. 电销总被封卡， 有什么好的办法吗

手机卡被封原因总结：1，高频拨号丨99%的封卡原因是高频拨号，运营商不可能监听每个人的通话来判定是不是机器人拨号、群呼系统或者营销电话，只能通过监测用户的拨号次数和拨号频率来监测。电销行业电话量大，经常高频拨号，极大概率会被封。（文末有解决办法）其他小概率事件，有如下几种：2，用户举报丨手机号码因为被对方举报而封停，比如打电话过程中发生争执、骂人等不愉快情况，对方反手就是一个举报，工信部一旦落实，手机卡就会被封；或者联系客户，客户感觉被骚扰，反手一个举报，同样会被封。3，恶意举报丨被同行或别有用心的人恶意举报，导致手机卡被封。遇到这种情况，带上身份证去营业厅申诉，核实被封原因，一般都能恢复使用。4、异地用卡丨新办理的手机卡直接拿到外地使用，这会被运营商监测到疑似诈骗电话，很可能被封。5，个人连带丨个人名下有多张手机卡，如果其中一张卡因骚扰电话、广告推销等原因被运营商封停，其他手机卡可能会连带被封。6，他人连带丨与自己手机卡同时间同一家办理的卡，因其中一批卡被运营商封停（比如打诈骗电话），自己的卡会连带被封。所以，要想避免手机封卡，要尽量规避开以上几种情况。
二、关于手机号码被标记
原因：
手机卡被标记是接听方的个人行为，任何技术都不能控制接听方的行为。而且不同品牌手机上的标记拦截系统各不相同，比如腾讯管家、百度、360卫视、114百事通等，所以手机号码被标记的第三方平台也不一样。
1，个人号码用来联系业务被标记为骚扰电话、广告推销等，这种情况是绝大多数。
2，新办理的手机号以前被用来做业务电话被标记过，新办理出来，上面的标记依然存在。
电话卡总是被停，这是普遍现象。需要解决电话卡的封卡问题，我们首先弄清楚为什么电话卡被封了，并找出解决办法和问题。
1.通话内容涉及滥用、威胁、欺诈、反政府等违法行为，金融和贷款基本上都是这个原因。
2、单位时间内电话量超出正常拨号范围，一个小时40通电话，一天80通电话，就会被视为高频呼出，然后封卡。
3、这个是电信给出来的标准，但是据市场反映，一天打二三十个电话被封的大有人在，为什么，因为卡的原因，要么电话卡信誉度低，要么有没检测到高频的记录。
4、其实做电销朋友不用头疼，封号问题我们可以用嫁接线路进行外呼，就不存在封号的问题了。嫁接线路采用回拨原理，把主叫变成被叫实现三方通话，这样可以保证不被封号。外显号码归属地可以做到全国各地，可以回拨，客户可以直接打过来，而且后台有录音，监听分类等功能使用优点：功能强大，可以回拨，接听率高，无封号危险！

8. 要怎么解决电销卡被封的情况？

现在工信部对电话管控跟严格，频繁的高频呼出超过30电话有可能会被关注，超过50个电话就有可能被封，所以不管什么卡都有可能被检测到高频呼出被封，因为封卡的问题现在大多数电销行业不能顺利的展开，很苦恼。
要想解决封卡问题就要绕开不被检测到高频呼出，回呼线路不错，电销同行们很认可，通过回呼线路转换把业务号打电话转换成接电话，把主叫变被叫，外显业务本身的号码，客户回拨和加微信都没有问题，完全避免高频呼出封卡，一天内可以无限打电话，让你的业务翻倍。